1365 자원봉사포털(https://www.1365.go.kr/)은 자원봉사자와 학생을 위한 행정안전부 공식 자원봉사 플랫폼으로, 봉사활동 신청·실적확인서 발급·나이스 연계 기능을 제공합니다. 특히 봉사 실적은 활동처 등록 후에만 조회되고 나이스 전송도 직접 해야 하기 때문에 처리 순서 확인이 필요합니다.
1365 자원봉사포털(https://www.1365.go.kr/)이란? – 이런 경우 확인이 필요합니다
1365 자원봉사포털은 행정안전부가 구축하고 전국 자원봉사센터가 함께 운영하는 공식 자원봉사 종합 플랫폼입니다. 지역과 분야별 봉사 모집 공고를 찾아 신청하고, 활동 후에는 봉사 실적을 조회해 확인서를 발급받거나 학교 나이스(NEIS)로 전송할 수 있습니다.
학생 봉사활동과 일반 자원봉사가 모두 이곳으로 모이기 때문에, 신청부터 실적 관리까지 흐름을 알아 두면 헤매지 않습니다. 아래와 같은 상황이라면 1365 자원봉사포털을 확인하면 됩니다.
- 우리 동네에서 참여할 수 있는 봉사활동을 찾고 신청하려는 경우
- 활동을 마친 뒤 봉사 시간이 제대로 등록됐는지 확인하려는 경우
- 취업·진학 서류에 낼 자원봉사 실적확인서를 발급받아야 하는 경우
- 학생으로서 봉사 실적을 학교 나이스로 전송해야 하는 경우
- VMS 등 다른 봉사 시스템의 실적을 합쳐 관리하고 싶은 경우
정리하면, 자원봉사를 “찾고, 신청하고, 실적을 증명하는” 모든 과정의 중심이 바로 1365 자원봉사포털입니다.
1365 자원봉사포털 주요 서비스 – 할 수 있는 일
1365 자원봉사포털은 봉사 참여와 실적 관리 기능을 함께 제공합니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 봉사활동 검색·신청: 지역, 분야, 모집 기간, 봉사 기간별로 모집 공고를 찾아 온라인으로 신청할 수 있습니다.
- 자원봉사 실적 조회: 활동처가 등록한 봉사 시간과 활동 내역을 확인할 수 있습니다.
- 실적확인서 발급: 등록된 봉사 실적을 바탕으로 자원봉사 실적확인서를 발급·출력할 수 있습니다.
- 나이스(NEIS) 연계: 학생은 봉사 실적을 선택해 소속 학교로 전송하면 나이스에 반영할 수 있습니다.
- 타 시스템 실적 연계: 사회복지 자원봉사 인증관리(VMS) 등에서 쌓은 실적을 1365로 연계해 함께 관리할 수 있습니다.
- 지역자원봉사센터·활동기관 정보: 가까운 자원봉사센터와 활동기관 정보, 자주 묻는 질문과 질문·답변 게시판을 제공합니다.
즉, 1365 자원봉사포털은 봉사 참여 창구이자 봉사 실적의 공식 기록 보관소 역할을 동시에 한다고 보면 됩니다.
1365 자원봉사포털 홈페이지 바로가기 + 이용 방법 – 신청부터 나이스 전송까지 (2026)
봉사 신청부터 실적 전송까지 아래 순서로 진행하면 됩니다.
1단계 – 회원가입·로그인. 1365 자원봉사포털에 본인 명의로 회원가입하고 로그인합니다. 학생이라면 소속 학교 정보를 정확히 입력해 둡니다.
2단계 – 봉사활동 찾기·신청. 봉사 찾기에서 지역과 분야를 골라 모집 공고를 확인하고, 봉사 기간과 모집 인원을 확인한 뒤 신청합니다.
3단계 – 봉사활동 참여. 신청한 일정에 맞춰 활동처에 가서 봉사활동을 합니다.
4단계 – 실적 등록 확인. 활동이 끝나면 활동처가 실적을 등록합니다. 등록이 완료돼야 1365에서 봉사 시간이 조회됩니다.
5단계 – 실적확인서 발급. 실적이 조회되면 실적확인서 발급 메뉴에서 확인서를 출력하거나 PDF로 저장합니다.
6단계 – 학생은 나이스 연계. 학생은 ‘자원봉사 실적 나이스 연계’ 메뉴에서 주민등록번호, 보안문자, 소속 학교를 입력하고 전송할 실적을 선택해 보냅니다.
결국 “회원가입 → 봉사 신청 → 활동 → 실적 등록 확인 → 확인서 발급 → 나이스 전송” 흐름만 기억하면 봉사 실적을 빠짐없이 관리할 수 있습니다.
1365 자원봉사포털 자주 하는 실수 – 봉사 실적 누락 막는 주의사항
봉사 실적 관련 문제는 대부분 처리 순서를 모르거나 확인을 건너뛰어서 생깁니다. 자주 하는 실수는 다음과 같습니다.
- 활동 직후 확인서를 뽑으려는 경우: 활동처가 실적 등록을 마치기 전에는 확인서를 출력할 수 없으니 등록 여부부터 확인해야 합니다.
- 나이스에 자동 반영된다고 생각하는 경우: 1365 실적은 학교로 자동 전송되지 않으며, 학생이 직접 실적을 선택해 전송해야 나이스에 반영됩니다.
- VMS에서 바로 나이스로 보내려는 경우: VMS 실적은 VMS → 1365 → 나이스 순서로 연계되며, 두 사이트 모두 가입돼 있어야 합니다.
- 연계 직후 실적이 없다고 당황하는 경우: VMS에서 1365로 실적이 넘어오기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
- 학년도가 지난 실적을 전송하려는 경우: 나이스 전송은 해당 학년도 실적만 가능한 경우가 많아, 지난 학년도 실적은 담임 선생님과 먼저 상의해야 합니다.
- 분 단위까지 인정된다고 생각하는 경우: 학교에서는 봉사 시간을 시간 단위로 인정하는 경우가 많아 30분 같은 분 단위는 반영되지 않을 수 있습니다.
특히 실적이 안 보이면 활동처 → 지역자원봉사센터 → 1365 고객센터 순서로 확인하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
1365 자원봉사포털 활용 팁 – 봉사 실적 똑똑하게 관리하는 법
1365 자원봉사포털의 기능을 잘 활용하면 봉사 참여와 실적 증명을 훨씬 편하게 할 수 있습니다.
- 학생은 학교 기준 먼저 확인: 1365에서 인정 시간이 보이더라도 학교의 학생 봉사활동 기준에 따라 최종 인정 여부가 달라질 수 있으니 봉사 전에 학교에 확인합니다.
- 제출 기한 있는 봉사는 미리 확인: 확인서 제출 기한이 있다면 신청 단계에서 활동처의 실적 등록 예상 시점을 물어 두면 안전합니다.
- 실적 연계 한 번에 설정: VMS 등 다른 시스템에서 봉사했다면 1365와 연계해 두어 모든 실적을 한곳에서 관리합니다.
- 확인서는 PDF로 보관: 프린터가 없다면 인쇄 창에서 PDF로 저장해 두고 필요할 때 제출합니다.
- 관심 지역 공고 자주 확인: 인기 봉사는 모집이 빨리 마감되니 관심 지역과 분야의 공고를 자주 확인합니다.
- 개명 등 정보 변경 반영: 이름이 바뀌었다면 회원정보를 수정해야 실적 조회와 연계에 문제가 생기지 않습니다.
한마디로, 실적 등록 확인·직접 나이스 전송·학교 기준 사전 확인 세 가지만 챙기면 1365 자원봉사포털을 가장 효율적으로 활용할 수 있습니다.
1365 자원봉사포털 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 봉사활동을 했는데 1365에 시간이 안 보여요.
활동처가 아직 실적을 등록하지 않았을 수 있습니다. 먼저 활동처에 등록 여부를 확인하고, 등록했다는데도 보이지 않으면 소속 지역자원봉사센터에 문의하세요.
Q2. 자원봉사 실적확인서는 어떻게 발급하나요?
로그인 후 자원봉사 실적확인서 발급 메뉴에서 등록된 실적을 선택해 출력하면 됩니다. 프린터가 없다면 PDF로 저장해 제출할 수 있습니다.
Q3. 1365 봉사 시간이 학교 나이스에 자동으로 올라가나요?
아닙니다. 학생이 ‘자원봉사 실적 나이스 연계’ 메뉴에서 직접 실적을 선택해 소속 학교로 전송해야 나이스에 반영됩니다.
Q4. VMS에서 한 봉사도 나이스로 보낼 수 있나요?
VMS 실적은 먼저 1365로 연계한 뒤 1365에서 나이스로 전송해야 합니다. VMS와 1365 모두 회원가입이 돼 있어야 하며, 연계에는 며칠이 걸릴 수 있습니다.
Q5. 1365에서 인정된 시간은 모두 학교에서 인정되나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 학교의 학생 봉사활동 기준에 따라 인정 여부나 시간이 달라질 수 있으니 봉사 전에 학교에 확인하는 것이 안전합니다.